L’API de Reporting, qui se cache derrière Data Query et les Tableaux de Bord, a été mise à jour le 14/03/2019 pour mieux gérer les périodes relatives dans certains cas.
Jours : hier, 3 derniers jours, etc.
Lorsqu’à 0h02 le 15 janvier (fuseau horaire du site, configuré à sa création), vous appelez J-1, vous vous attendez à avoir l’intégralité des données du jour précédent (le 14 janvier), de 0h00 à 23h59. Or, comme vous le savez, il faut entre 3 et 5 minutes entre la collecte de données et la mise à disposition des données dans toutes les analyses. Jusqu’à présent, nous vous retournions les données du dernier jour complet collecté, à savoir J-2 dans notre cas (le 13 janvier).
A partir de la mise à jour, la date de l’appel (15 janvier) est prise en compte dans la détection de la période relative, ainsi, en appelant J-1 à 0h02 le 15 janvier, si toutes les données de la veille ne sont pas disponibles, un message vous informera que les données ne sont pas prêtes et que l’appel doit être renouvelé ultérieurement.
Heures
La même logique s’applique sur les heures relatives. L’heure en cours est l’heure de référence. Un appel sur H-1 à 16h17 retournera bien les données de 15h à 15h59 alors que le même appel réalisé à 16h01 retournera un message informatif indiquant que les données de 15h à 15h59 ne sont pas encore prêtes, au lieu de retourner les données de 14h à 14h59.
Minutes
Lorsque vous allez requêter les n dernières minutes, nous prendrons toujours l'heure et la minute du site comme heure de référence.
Par exemple, en appelant les 30 dernières minutes à 14h13 (period={R:{MN:{start:-30,end:0}}}), l'API de Reporting va chercher à retourner les données de 13h43 à 14h13. Or, comme décrit plus haut, il y a un temps de 3 à 5 minutes entre les données collectées et les données restitués. Par conséquent, la dernière minute disponible sera comprise entre 14h07 et 14h12.
Conséquences dans l'Analytics Suite
Explorer et Data Query
Le calendrier va automatiquement s'adapter. Si à 0h02, vous demandez les données d'aujourd'hui, les données n'étant pas disponibles, Explorer et Data Query vont vous retourner un message informatif.
Tableaux de Bord et Rapports
Les Tableaux de bord vous offrent des périodes d'analyse par défaut plus riches dans Explorer concernant les périodes relatives avec les dernières 5, 10, 30 et 60 minutes. Vous l'aurez compris, les 3 à 5 dernières minutes étant toujours indisponibles, nous appliquons un décalage automatique de 5 minutes.
A 10h00, en appelant :
- les 5 dernières minutes, nous allons chercher les données de 9h50 à 9h55,
- les 10 dernières minutes, nous allons chercher les données de 9h45 à 9h55,
- les 30 dernières minutes, nous allons chercher les données de 9h25 à 9h55,
- les 60 dernières minutes, nous allons chercher les données de 8h55 à 9h55.
API de Reporting
Nous vous recommandons fortement d'utiliser le GetMaxDate pour savoir quelle est la dernière minute disponible, avant de faire vos appels sur des périodes relatives, cela vous permettra de comprendre, le cas échéant, pourquoi les données ne sont pas prêtes et pourquoi l'API retourne un message d'erreur.
Nous vous recommandons donc de ne plus utiliser "end:0" quand vous demandez des minutes, elles ne seront jamais disponibles. Il faut décaler par exemple de 5 minutes : period={R:{MN:{start:-35,end:-5}}}
Dans tous les cas, l'API de Reporting se base sur la date et l'heure du site comme précisé plus haut. En cas de retard de calcul des données en temps réel, il se peut que les données demandées ne soient pas prêtes, dans ce cas, il faudra réitérer votre appel quelques minutes plus tard.